E’ la procedura con la quale si estingue il vecchio mutuo per accenderne uno nuovo. Il motivo per cui si richiede la sostituzione di un mutuo già contratto è normalmente la volontà di ottenere condizioni più vantaggiose per ridurre l’importo della rata o modificare completamente il contenuto del contratto di mutuo. A differenza di quanto avviene con la surroga i costi sono totalmente a carico del richiedente e la banca uscente può addebitare una penale di estinzione.
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